Hesk 2.1
Destek (Ticket) scriptini birçok alanda kullanabilirsiniz. Script için
gerçekten profesyonel bir tasarım diyebiliriz. Demoda da görebileceğiniz gibi
çok güzel bir şekilde kodlanmış ver müşterilerin hizmetine sunulmuş. Hesk 2.1
destek scripti online olarak çalışan bir ticket scripti değildir.
Online olarak kullanmaktan daha çok internet sitenizin bilgi veren bölümlerinde (örneğin sıkça sorulan sorular) bölümünde rahatlıkla kullanabilirsiniz. Hesk 2.1 destek scriptini kurduğunuzda bu bölümden kullanıcılarınız destek talebi açabilir, siz de bu talebi gördüğünüzde girip cevap yazabilirsiniz. Basit kullanımı ve hoş tasarımıyla çok amaçlı bir scripttir.
Online olarak kullanmaktan daha çok internet sitenizin bilgi veren bölümlerinde (örneğin sıkça sorulan sorular) bölümünde rahatlıkla kullanabilirsiniz. Hesk 2.1 destek scriptini kurduğunuzda bu bölümden kullanıcılarınız destek talebi açabilir, siz de bu talebi gördüğünüzde girip cevap yazabilirsiniz. Basit kullanımı ve hoş tasarımıyla çok amaçlı bir scripttir.
Hesk 2.1 Destek-Ticket
Scriptinde ayrıca kategoriye özel kişi de atayabiliyorsunuz.
Örneğin destek taleplerini kategoriler halinde yaparsanız her kategori için seçtiğiniz kişileri görevlendirebilir ve bu sayede seçilen kategori ile ilgili yalnızca bilgili ve yetkili kişilerin cevap yazmasını sağlayabilirsiniz. Üstelik Hesk 2.1 destek scripti Türkçe dil desteği de içermekte.
Örneğin destek taleplerini kategoriler halinde yaparsanız her kategori için seçtiğiniz kişileri görevlendirebilir ve bu sayede seçilen kategori ile ilgili yalnızca bilgili ve yetkili kişilerin cevap yazmasını sağlayabilirsiniz. Üstelik Hesk 2.1 destek scripti Türkçe dil desteği de içermekte.
Admin
Panel Demo: http://www.hesk.com/demo/admin
(click
here to login butonuna bastığınızda otomatik giriş yapar)
Hesk
2.1 Destek-Ticket Scripti indir:
http://www.hesk.com/download.php
Türkçe dil
desteği indirmek için: http://www.hesk.com/languages/21/tr.zip
Kurulum:
siteadi.com/install
şeklinde çalıştırarak kurulumu yapın ve ardından install klasörünü silin.
Türkçe
yapmak için ise Türkçe dosyasını olduğu gibi atın ve panelden etkinleştirin.
Teşekkürler,Farklı projelerde değerlendirilebilir.
YanıtlaSileline sağlık
YanıtlaSil